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1:
顺福家庭旅馆内的安全有保证吗?
答:顺福家庭旅馆的位于有“中国第一村”之称的祈福新邨内,是一个大型高档成熟社区,出入管理严格,物业24小时保安服务。
2: 能否不预付订金,而直接现场入住时付费?
答:客房的预订,原则上必须先支付定金,避免造成预订客人的不确定和客房空置,如未支付订金我们将不敢承诺百分之百保留房间,只能根据当天房源情况具体安排。
重要说明:用户通过银行或邮局汇款所有的款项请全部通过以下帐号进行汇付,其它任何单位帐号或个人帐号都与我们无关,谨防假冒。预付订金前请与我们联系确认房源情况,预付成功后请保留转帐或者付款证明,并请即时通知我们查询金额和登记保留房间。
(联系我们)

3: 酒店的卫生是如何保证的?
答:在客人到达前所有床上用品全部换洗干净,厨房、卫生间专人消
毒,室内清扫由专业保洁负责,所有的卫生指标符合国家级酒店要求,做到一客一洗,一天一换。
4: 顺福家庭旅馆针对什么样的客户群?
答:我们面向所有海内外对生活品质有追求,崇尚、渴求家的安适随意的商旅人士。欢迎来这里休闲度假和商务停留住宿或其他长短期租房!
5: 入住时需要押金吗??
答:客户须交纳一定数量的押金。房间条件越好,入住时间越长,押金就越多,具体数目我们都会在您入住前告诉您。
6: 可以提前来看房么?
答:我们提供入住时间在两天以上的看房服务(别墅除外),请您提前和我们联系预约。
7: 我支付订金后能否保证100%有房间?
答:在支付订金前我们会确认您预订的时间段是否有符合您要求的房间,然后告知您支付订金,支付订金后我们将100%给您保留好房间。如遇到客观情况,例如:上一个客人延期加住、房间设施损坏维修等等,我们会马上通知您,以便您尽早考虑是否换房、取消预订。
8: 网站上的房间图片是否都是实地拍摄?
答:我们本着诚信立业的目标服务每一位客户。所有房间图片均为实地拍摄,我们无需用虚假图片欺骗客户。
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